客观的

本教程的目的是帮助您理解如何在Availability模块的Week View中批准和拒绝员工提交的不可用请求。

概述

访问你的:桌面

适用于:经理、主管和调度员

为了确保足够的覆盖率,只有具有调度权限的用户才能批准或拒绝不可用请求。

开始之前需要知道的事情:

  1. 您必须拥有Manager / Admin,Supervisor或Scheduler访问权限以访问不可用请求/列表视图。

  2. 要查看员工的不可用请求,启用“可用性必须由管理批准”设置。否则,员工的不可用请求将在提交后被自动批准。

  3. 如果您希望允许调度程序批准员工的请求,请启用“允许调度程序批准可用性”设置。

  4. 您将在“unavailable requests”部分中发现来自您所管理的所有员工的不可用请求。每个请求的状态都是可视的:已批准的请求显示为绿色的“已批准”状态,已拒绝的请求显示为红色的“已拒绝”状态,未决的请求显示为黄色的“未决”状态。已批准和已拒绝的请求处于只读模式。

  5. 只有未决的请求才能被批准或拒绝。您不能更改已经被拒绝/批准的请求的状态。

  6. 过去日期的申请不能被批准。

  7. 您可以使用左侧筛选栏中的迷你日历在星期视图中导航到不同的日期。

  8. 一旦他们的请求被批准或拒绝,员工可以通过电子邮件、短信或推送通知。

本教程中概述的方案包括以下构建块:

  1. 批准/拒绝每周的请假请求

  2. 批准/拒绝重复不可用请求。

  3. 批准/拒绝个人的不可用请求

批准/拒绝每周的请假请求

步骤1:去可用性模块,如图1所示。

图1

步骤2:在不可用的请求部分,您将在默认情况下登陆本周。使用日历箭头导航到感兴趣的一周以查看那周的不可用请求,如图2所示。

图2

注意:

  • 所有分配的员工都显示在网格中。浏览屏幕底部的页面,查看他们的请求。

  • 若要仅查看在您所管理的某个地点(而不是所有地点)工作的员工的每周请求,请使用左侧面板上的Filter by Location选项。通过单击所需位置旁边的复选框,您将向下筛选员工列表,以便只显示在该位置工作的员工的请求。您可以以类似的方式使用位置过滤器,只查看占据某一位置的员工。

  • 要查找特定的员工,请使用右上角的Search框,输入该员工的名字。

步骤3:为了批准某个员工在某周内的所有请求,通过单击该员工姓名旁边的复选框来选择该员工,如图3所示。

图片3

注意:

  • 只能选择一周内至少有一个未决请求的员工。

  • 可以同时选择多个员工。

  • 要在页面上选择所有员工,请单击网格顶部的主复选框。

  • 所选雇员的数目将在批准衰退按钮。

步骤4:要批准所选员工的每周请求,请单击批准按钮确认好的,如图4a所示。

图片4

注意:所有已批准请求的状态将被更新为批准在网格中。

第4B步:若要拒绝所选员工的每周请求,请单击衰退按钮确认好的,如图4b所示。

图4 b

注意:所有被拒绝请求的状态将被更新为拒绝在网格中。

步骤5:输入一封谢绝信,将发送给所有被拒绝的员工,并与之确认好的,如图5所示。

图片5

批准/拒绝重复不可用请求。

步骤1:为了批准或拒绝一系列重复的未决请求,单击该工作人员的名字,如图1所示。

图1

步骤2:单击网格中挂起的请求以打开Details卡片,如图2所示。

图2

步骤3:点击批准/拒绝按钮批准/拒绝所选请求。如果你正在删除一个重复的插槽,将提供两个选项:

  1. 只拒绝此请求—只批准/拒绝所选槽位

  2. 整个系列的衰落-批准/拒绝选定的位置和该系列中所有未来的位置

用以下命令确认操作好的,如图3所示。这些空缺会被批准/拒绝,同时,你的员工的可用性也会改变。

图片3

批准/拒绝个人的不可用请求

步骤1:为了批准或拒绝某个未决的请求,在网格中单击它以打开Details卡片,如图1所示。

图1

步骤2:点击批准/拒绝按钮批准/拒绝选中的请求,如图2所示。

图2

注意:

  • 请求的详细信息显示在详细信息卡中。

  • 所有已批准/拒绝请求的状态将被更新为批准/拒绝在网格中。

  • 在不可用请求被拒绝的情况下,可以为工作人员添加一个备注,如图2b所示。

图片2B.

如果您有任何进一步的疑问,请不要犹豫联系我们support@humanity.com.

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