客观的

本教程的目的是帮助您理解如何在Availability模块的List View中批准和拒绝员工提交的不可用请求。

概述

访问你的:桌面

适用于:经理、主管和调度员

为了确保足够的覆盖率,只有具有调度权限的用户才能批准或拒绝不可用请求。

开始之前需要知道的事情:

  1. 您必须具有Manager/Admin、Supervisor或Scheduler访问权限才能访问List视图。

  2. 要在列表视图中查看员工的不可用请求,启用“可用性必须由管理批准”设置。否则,员工的不可用请求提交后将被自动批准,List View将不可用。

  3. 如果您希望允许调度程序批准员工的请求,请启用“允许调度程序批准可用性”设置。

  4. “列表视图”提供了您所管理的来自员工的暂挂不可用请求的概述。

  5. 在列表视图中只列出未来日期的不可用请求(在重复请求的情况下,只列出包含未来插槽的请求)。

  6. 一旦他们的请求被批准或拒绝,员工可以通过电子邮件、短信或推送通知。

批准/不可用下降请求

步骤1:选择可用性模块,如图1所示。

图1

步骤2:在不可用的请求小队,你们降落星期视图默认情况下。选择列表视图从下拉菜单中,如图2所示。

图2

注意:

  • 您所分配的employee的所有未决请求都显示在网格中。浏览屏幕底部的页面以查看所有请求。

  • 若要仅查看在您所管理的某个地点(而不是所有地点)工作的员工的请求,请使用过滤器的位置选项在左侧面板。通过单击所需位置旁边的复选框,您将向下筛选员工列表,以便只显示来自在该位置工作的employees的请求。你可以使用位置以类似的方式过滤,只查看占据一定位置的员工。

  • 不可用请求按提交日期按时间顺序列出,从最早的到最新的。点击请求提交日期按照相反的顺序,从最新到最古老。

  • 重复的不可用请求用“重复”图标表示。将鼠标悬停在图标上,可以看到重复的模式(例如:“重复每周一到2020年12月31日”)。

  • 包含来自该员工的说明的不可用请求将用“说明”图标表示。将鼠标悬停在图标上以查看该说明。

  • 如果没有挂起的请求,列表将为空。

步骤3:为了批准或拒绝一个请求,通过单击它旁边的复选框来选择该请求,如图3所示。

图片3

注意:

  • 您可以一次选择多个请求。

  • 要选择页面上的所有请求,请单击网格顶部的主复选框。

  • 所选请求的数量将在批准下降按钮。

步骤4:要批准选定的请求,请单击批准按钮确认好吧,如图4所示。

图片4

注意:

  1. 在重复请求的情况下,只有未来的日期将被批准。

  2. 以防重复请求中的某些日期被拒绝了星期视图但是,他们仍然会被拒绝,批准只适用于悬而未决的申请。

步骤4 b:要拒绝所选的请求,请单击下降按钮确认好吧,如图4所示。

图4 b

注意:

  1. 在重复请求的情况下,只有以后的日期将被拒绝。

  2. 如果重复请求中的一些日期是先前批准的视图,他们将继续被批准,而拒绝只适用于悬而未决的请求。

步骤5 b(可选):您可以为请求被拒绝的员工添加备注。确认备注的内容好吧,如图5所示。

图5 b

如果您有任何进一步的疑问,请不要犹豫联系我们support@humanity.com

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